AS SOLUÇÕES DE MOBILIDADE NA ENFERMARIA ESTÃO SE MOSTRANDO A MANEIRA MAIS VIÁVEL DE OBTER AS INFORMAÇÕES CORRETAS DO PACIENTE PARA O MEMBRO CERTO DA EQUIPE DE ATENDIMENTO.

Juntamente com as enfermeiras de todo o mundo, as soluções Zebra estão refletindo o que podemos fazer neste momento sem precedentes de necessidade. Sabemos que devemos alavancar o poder da enfermaria e a força das parcerias para posicionar soluções que aceleram a resposta da comunidade de fornecedores ao COVID-19 e aumentam o suporte aos médicos em modelos de atendimento. Os desafios de comunicação enfrentados pelos enfermeiros antes do COVID-19 agora são críticos. Como líderes de enfermagem, devemos agir para ajudar a garantir a comunicação segura e oportuna em um ambiente de atendimento dinâmico que exija novos papéis, novos grupos de cuidadores e novos leitos de pacientes nas áreas tradicionais de não tratamento. Precisamos quebrar todas as barreiras e colaborar em linhas competitivas, nos unindo para apoiar nossos clientes que são a espinha dorsal do sistema de prestação de serviços de saúde.

A comunicação clínica e a colaboração entre uma equipe de atendimento ampliada têm sido um desafio há muito tempo. No entanto, um crescimento significativo da mobilidade na enfermaria nos últimos 18 meses ajudou a garantir que os profissionais de saúde recebam a comunicação correta sobre o paciente certo, na hora certa e com a prioridade certa. Esse progresso foi feito à medida que os sistemas de saúde exigem mais de suas plataformas de comunicação, exigindo que:

• Os dados da enfermaria e do paciente são enviados ao ponto de atendimento, para que os médicos tenham as informações contextualmente relevantes necessárias para tomar decisões e agir de maneira segura e oportuna.
• Os registros médicos eletrônicos (EMR) podem ser estendidos ao ponto de atendimento através da implantação de soluções e dispositivos de comunicação complementares que permitem todas as formas de comunicação, incluindo:
  • Entrega adequada de alarmes e alertas
  • Notificação de alertas EMR de alta prioridade
  • Comunicação ponto a ponto e grupo
  • Administração móvel de medicamentos com código de barras e fluxos de trabalho de coleta de amostras, incluindo impressão de etiquetas

Com o COVID-19, todo o foco mudou para a prestação de cuidados do tipo “tempo de guerra”. Faça o que for necessário, para salvar vidas, principalmente na enfermaria. 

A comunicação em um ambiente de prestação de cuidados COVID-19 requer uma estratégia e plataforma de comunicação únicas e flexíveis. Queremos compartilhar algumas lições de comunicação com nossos clientes, na esperança de ajudar você, sua equipe e, finalmente, seus pacientes.

À medida que as áreas de atendimento se expandem, novas instalações emergem e são identificadas soluções para preservar EPIs críticos, os médicos estão cada vez mais buscando soluções móveis. 

O gerenciamento de capacidade, as mensagens da equipe de transmissão e a comunicação nas equipes de atendimento, com os pacientes e com os visitantes são fundamentais. Muitas organizações buscam expandir a telessaúde dentro de suas quatro paredes, conectando profissionais de saúde a pacientes por meio de bate-papo por vídeo. 

Isso permite que o paciente receba respostas e cuidados oportunos, reduzindo o número de vezes que um clínico é necessário para entrar no quarto do paciente, conservando o equipamento de proteção individual (EPI) e limitando a exposição.

A capacidade de adicionar rapidamente novas funções e grupos à sua solução de comunicação melhora a mobilidade da equipe de atendimento e reduz o número de profissionais de saúde necessários em uma sala de isolamento. Atualmente, estamos trabalhando com sistemas de saúde para implementar os seguintes exemplos de expansão de função e grupo:

Expansão da função:

• Terapia respiratória COVID
• Transporte COVID
• COVID EVS
• Corredor de suprimentos COVID
• Controle de infecção por COVID
• Enfermeira COVID EPI

Expansão do grupo:

• Resposta rápida COVID
• Comando de Incidente COVID
• COVID Admin (administrador de turno e tomadores de decisão no local)

Expansão do fluxo de trabalho de comunicação na enfermaria:

• Gerenciamento de capacidade COVID, focado na produtividade do paciente e na logística de equipamentos
• Triagem e comunicação do visitante COVID entre as equipes de atendimento sobre a presença do visitante
• Triagem de funcionários da COVID para identificar possíveis infecções de funcionários o mais cedo possível

Também podemos colaborar para acelerar soluções adicionais para, incluindo vincular a equipe nas áreas de testes móveis a recursos para pacientes internados.

Sabemos que a comunicação sempre desempenhou um papel significativo na prestação de cuidados em tempo hábil. Como vimos nos últimos meses, o COVID-19 gerou rápidas mudanças na demanda por telessaúde e no envolvimento remoto de pacientes. Acreditamos que isso também oferece a oportunidade para um senso unificado de urgência que levará o setor a melhorar estratégias e plataformas móveis para tornar a comunicação da enfermaria mais segura, mais inteligente e mais diretamente favorável à nova realidade. Agora é a hora de  colaborar e trabalhar juntos para implementar tecnologias que suportam nossas equipes na linha de frente.

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